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Question en attente de réponse

absence de réception du mail d'activation?

Bonjour

Ma Tahoma est activée mais je n'ai jamais reçu le mail de confirmation comment faire pour activer ma Tahoma? Code PIN 1231-2331-8415

Jerome B.
Jerome B.

Jerome B.

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    Réponses

    Jerome B.
    Jerome B.

    Jerome B.

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    Bonjour
    Non nous avons une boite hotmail.fr

    Jerome B.
    Jerome B.

    Jerome B.

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    Merci bcp connaissez vous le délai d'envoi?

    Bonne fin de journée

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jerome,

    Il y a une erreur dans l'adresse mail que vous avez renseigné lors de l'activation de la Tahoma.

    J'ai donc RAZ dans son intégralité la Tahoma pour que vous puissiez la réactiver correctement.

    Bonne journée,

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