Panne détecteur de mouvement somfy protect: garantie?

Bonjour Guillaume

Oui j"ai essayé et le détecteur ne répond pas, comme si il n’avait plus d’alimentation.
Probablement un pb dans son circuit électrique.
Cdt.

Jean-Philippe

Bonsoir à tous,

je rencontre un souci avec mes détecteurs de mouvement.

Nous avons un chat.

Lorsque mon système d'alarme est en service, la nuit (mode :cadenas complet) mon chat a déclenché l'alarme en passant devant un détecteur malgré le réglage animal plus de dix kilo sélectionner.

Pouvez-vous m'aider sur le sujet.

Merci.

Bonne soirée

Bonjour, Je rencontre exactement le même problème, malgré plusieurs réinstallation le détecteur ne fonctionne toujours pas , pas de détection au test, pas de signal lumineux non plus . De plus , par deux fois cela a déclenché la sirène intempestivement pendant des absences. Je ne sais plus que faire, l’alarme est neuve ? Merci de m’indiquer la marche à suivre pour un changement de détecteur. Cordialement

Bonsoir Frédéric M, merci pour votre réponse et conseils, le link est à a peine 2 mètres du détecteur net je vois que le link ne le détecte pas, je pense vraiment qu'il s'agit d'un faux contact, à l'installation déjà il n'émettait pas de signal lumineux pendant les tests , concernant le déclenchement de l'alarme, je n'ai pas d'animal et il n'y a pas de variation lumineuse importante. Que me conseillez vous ?
Merci pour votre intervention et excellente soirée
Y R