Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilité thermostat somfy pompe à chaleur Wavin GMG115 ?

Bonjour,

J'ai une pompe à chaleur eau/eau Wavin GMG 115 avec un thermostat filaire que je souhaite changer pour un thermostat connecté somfy. Quand je teste la compatibilité la réponse est que ce n'est pas possible. pourquoi ? Il me semble que la plupart des thermostats connectés fonctionnent avec les pompes à chaleur?
merci
Gaëtan

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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonjour Gaetan
    Vous avez utilisez le configurateur Somfy
    https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/

    Quand je fais le test il me propose un thermostat

    Pour répondre à JACKY M.

    J'ai précisé que le modèle de la pompe à chaleur est GMG115, le modèle proposé par le configurateur SOMFY est GMG3..
    Je pense que la réponse négative vient de là. De ce fait, je ne sais pas avec certitude si je peux utiliser un thermostat SOMFY
    Gaëtan

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    Désolé Gaetan j'ai mal lu la référence de la pompe.

    JACKY M.
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    Gaetan, j'ai fait une recherche sur votre PAC et la référence que vous donnez n'existe pas.

    Les PAC référencées chez Wavin Climasol le fabricant s'appellent GMG3 GMG4 et GMG5.

    J'ai l'impression que 115 correspond à la surface chauffée par la PAC.

    Bonjour,

    Du coup j'ai fait l'acquisition du thermostat et je l'ai installé ce samedi.
    L'installation semble correcte. Le thermostat communique bien avec mes téléphones et ma tablette. Sauf qu'il m'a fallu hier Dimanche toute la journée pour m'approcher de la température que j'avais programmé soit 21°. La nuit dernière j'ai programmé de 23 h à 6 h 19,5°. J'avais pris la précaution de mettre en place l'anticipation. Mais cela n'a servi à rien. A 7 h du matin nous étions à 19,3°. Je ne vois pas ce qui dysfonctionne.
    Gaetan

    Pas de réponse à ma question ?
    Après une nuit avec le thermostat à 21 °
    je suis à 19,7 ce matin !
    Gaëtan

    Est-ce que je peux avoir une réponse j'ai appelé la hotline qui est fermée !
    merci

    Bonjour Gaëtan,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre thermostat.
    Bonne journée.

    comment faire pour vous faire parvenir le code pin en toute discrétion ?

    JACKY M.
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    Bonsoir Gaetan
    Un PIN peut en caché un autre.
    Sur votre smartphone PIN = Personnal Identification Number et vous pouvez le changer.

    Pour le thermostat PIN = Product Identification Number et il est figé à la fabrication.

    Vous pouvez le publier sur le Forum, tout ce qu'on peut en faire c'est l'utiliser pour faire une grille de Loto :))

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