Comment faire pour remettre a zero?

Bonjour Mika,

Le code PIN que vous nous avez fourni est pour un TaHoma V1 : 0210-2459-0117. Vous me confirmez qu'il s'agit du bon code PIN ?

De plus, ce Tahoma ne semble pas neuf car il s'agit de la première version de TaHoma (commercialisé jusqu'en 2014) et il est activé depuis le mois de Juillet 2013.

Bonne journée,

Bonjour Mika,

Je viens de dissocier votre TaHoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.

Bonne journée,

Bonjour Mika,

Pour la motorisation de volet, vous devez l'effectuer via le menu "Configuration" de l'interface PC de votre TaHoma.

Pour ce qui est du portail, pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation ?

Bonne journée,

Bonjour Mika,

Il faut vous connecter à l'interface ordinateur de votre TaHoma au lien ci-dessous, car toute la programmation se fait via cette interface et non via l'application :

https://www.tahomalink.com/

Vous trouverez un menu en haut à droite et pourrez sélectionner "Configuration"

Concernant la motorisation de portail, cette dernière n'est pas compatible avec le TaHoma, par contre vous pouvez ajouter un récepteur RTS ou IO pour motorisation de portail afin de le rendre pilotable via l'application TaHoma.

Bonne journée,

Bonjour Mika,

Concernant le modèle du récepteur, possédez-vous d'autres équipements Somfy, si oui sont-ils RTS ou IO ?

Pour ce qui est de son installation, ne connaissant pas vos compétences, il est difficile pour moi de vous dire si ce sera simple. Mais quoiqu'il arrive le Forum est là pour vous guider.

Bonne journée,

Bonjour Michael,

Afin de vous indiquer le schéma de câblages, pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte de cette motorisation de portail et si vous avez la notice ce serait un plus.

Bonne journée,