Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur IO 2402361

Bonjour,
J'arrive à associé le détecteur à la Tahoma cependant celui-ci ne fonctionne pas.
Il apparait dans la liste des appareils. J'arrive à créé une association dans ma sécurité cependant il ne se passe rien lorsque celle-ci est activée.
Merci pour votre aide.

Stéphane F.
Stéphane F.

Stéphane F.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Cette référence n'est pas connue.
    Sans doute voulez-vous dire: 2401361 (DM IO)

    Supprimez le détecteur.
    Appuyez sur son bouton une quinzaine de secondes.
    Réassociez le.

    Bonne journée !

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