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Prise connectée Somfy ne fonctionne plus
Bonjour,
J’ai acheté il y a 2 semaines, 2 prises connectée intérieur Somfy (réf : 2401363) . Celles-ci ont fonctionné sans problèmes durant la 1ère semaine mais depuis, l’une d’entre-elles ne fonctionne plus en mode automatique depuis la TaHoma. Seule la commande manuelle installée directement sur la prise semble fonctionner.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Réponses
Bonjour
C'est souvent dû à des interférences. La semaine dernière, j'ai dépanné quelqu'un qui avait installé sa prise dans le milieu d'une étagère métallique !
Sinon, vous pouvez, supprimer la prise, la réinitialiser en appuyant sur son bouton jusqu'à extinction du voyant, puis refaire l'association.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre réponse. J’ai suivi vos conseils, et tout semble être rentré dans l’ordre. Merci encore !
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