Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai besoin de changer le "propriètaire" de l'application SOMFY PROTECT pour l'alarme car c'était mon ex-femme qui avait créé le compte et du coup c'est toujours elle le propriétaire du compte et surtout elle a encore accès aux informations de l'alarme alors qu'elle ne vit plus dans la maison. Avant de partir elle m'a aussi mis propriétaire mais je n'arrive pas viré son compte de l'appli afin que je remette tout à jour.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Michel
Si vous êtes défini comme propriétaire vous pouvez supprimer l'installation en suivant le lien ci dessous.
Vous devrez ensuite tout réinstaller sur votre compte ou mieux un nouveau compte.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203547332...
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