Question en attente de réponse
Imposible d activer box Tahoma car déjà activée par la ancien propriétaire
Bonjour,
Pourriez vous m aider afin que je puisse activer la box Tahoma.
Je suis dans l l'impossibilité de le faire car elle a déjà été activée par l ancien propriétaire de mon logement.
Code pin
1201-5183-1915
Merci
Réponses
Bonsoir Raphaëlle
Quand vous vous êtes connectez pour poster ce message c'était la première ligne de la FAQ
Voici le lien
https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Bonjour Raphaëlle,
Nous avons dissocier le TaHoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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