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Sonnette V300 inopérante

Bonjour, suite à l'installation d'un visiophone V300, je rencontre des problèmes de sonnette depuis la platine de rue. J'ai l'impression que ce problème est récurent sur ce modèle. Appareil acheté chez Castorama. Je suis très déçu car on se retrouve avec un appareil qui ne fonctionne pas après avoir fait toute l'installation.

Jean-Philippe C.

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Nom de l'auteur: Jean-Philippe C.

Date: 26 janvier 2021

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Thomas M.

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Bonjour Jean-Philippe,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 janvier 2021

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Thème : Autres produits
Typologie : Question / Réponse
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Sonnette inopérante sur visiophone V300 ?

Bonjour, j'ai enfin trouvé un électricien pour m'installer mon V300 neuf en lieu et place d'un vieux visiophone. Le montage s'est bien passé et quand j'active le visiophone en...

Didier V.

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Nom de l'auteur

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Date

1 décembre 2020

il y a 3 mois

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Bonjour Didier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

4 décembre 2020

il y a 3 mois

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sonnette V300 ?

Bonjour je suis dans la même problématique avec mon V300 déjà changé 2 fois en garantie par Leroy Merlin est le souci persiste..... pas de sonnette et les autres fonctions...

laurent S.

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Thème

Autres produits

Nom de l'auteur

laurent S.

Date

25 janvier 2021

il y a environ un mois

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Bonjour Laurent, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

27 janvier 2021

il y a environ un mois

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r
Bonjour, Pb de sonnerie sur Visiophone V300 ?

Bonjour, La sonnette est inopérante alors que toutes les autres fonctions sont OK. A noter que ce V300 a été acheté il y a 4 jours. Ce problème semble récurrent et nécessiter le...

Eric H.

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Nom de l'auteur

Eric H.

Date

10 décembre 2020

il y a 3 mois

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Bonjour Eric, Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email. Bonne soirée,

Nom de l'auteur

Anna B.

Date

13 décembre 2020

il y a 3 mois

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Sonnette v300?

Bonjour, C’est la deuxième fois que je change le visiophone V300 avec tjrs le même problème. La sonnerie marche 1 fois sur 10 alors que les autres fonction marche. Je...

Olivier S.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Olivier S.

Date

1 février 2021

il y a 28 jours

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Bonjour Olivier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

2 février 2021

il y a 27 jours

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r
V300 sonnette fonctionne par intermittence

Bonjour, La sonnette fonctionne au départ (bip coté rue et réception OK), puis ensuite plus rien. En faisant disjoncter et remise en service, cela fonctionne à nouveau...

CHRISTOPHE B.

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Thème

Autres produits

Nom de l'auteur

CHRISTOPHE B.

Date

20 février 2021

il y a 10 jours

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Bonjour Christophe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

22 février 2021

il y a 7 jours

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