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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

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Question en attente de réponse

Sonnette V300 inopérante

Bonjour, suite à l'installation d'un visiophone V300, je rencontre des problèmes de sonnette depuis la platine de rue. J'ai l'impression que ce problème est récurent sur ce modèle. Appareil acheté chez Castorama. Je suis très déçu car on se retrouve avec un appareil qui ne fonctionne pas après avoir fait toute l'installation.

Jean-Philippe C.
Jean-Philippe C.

Jean-Philippe C.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Philippe,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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