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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Panne prise télécommandée

Bonjour,

J'ai récemment acheté sur votre site une prise télécommandée ref. 5138131B.
Elle s'est soudainement coupée et ne fonctionne plus.
Lorsque la branche le bouton ne s'allume plus.
Que dois je faire ?
Merci pour vos réponses.
Bien cordialement
Mickaël.

Mickaël E.
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    Bonjour Jean-Luc,
    Voici la photo.
    Depuis j'ai été contacté par le service client, en fait elle est défectueuse, ils vont me la remplacer.
    Merci pour votre aide.
    Bonne après-midi.
    Mickaël.

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