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Question en attente de réponse

Compatibilité Door keeper et Somfy keys

Bonjour, je suis équipé de la serrure connectée Somfy. Door Keeper pourra t il être compatible sur ma porte à la place de l'ancienne serrure? Merci

Jean Michel A.
Jean Michel A.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Michel,

    Non, ce n'est pas parce que la Serrure connecté était compatible avec votre porte que la Door Keeper le sera obligatoirement. De plus, des supports spécifiques à votre porte seront sûrement nécessaires.

    Je vous invite donc à vous rapprocher de votre revendeur/installateur qui vous guidera.

    Bonne journée,

    Jean Michel A.
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    Merci pour votre réponse, Thomas

    Ermir S.
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    Bonjour Thomas,
    puis-je utiliser le cylindre de serrure connecté pour le Door Keeper ?
    Pouvez-vous dire à partir du numéro de série si mon lecteur de badge avec clavier est compatible avec Door Keeper ?
    Numéro de série : 658CA28710B257443
    acheté en 2019

    Merci

    Thomas M.
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    Bonjour Ermir,

    Je vous confirme que le Cylindre de la serrure connecté est identique au serrure de la Door Kepper, vous pourrez donc utiliser votre ancien cylindre.

    Concernant le lecteur de badge, non ce dernier ne sera pas compatible avec la nouvelle serrure.

    Bonne journée,

    Ermir S.
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    Merci pour l'aide Thomas.

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