protexiom occasion: creation compte impossible

bonjour, je reprends ce fil car j'ai acheté une protexion grise afin de coçmpleter ma blanche avec certains élements. Les détecteurs et le clavier LCD ont bien été reconnus par ma centrale mais rien à faire pour la sirene d'interieur. Est ce un problème de compatibilité ou le fait que cette sirène soit lié au compte de la centale grise? (N° 566225 )

merci de votre réponse

c'est bon , j'ai compris. J'avais oublié d'appuyer le bouton de la sirene. Elle est bien engeristrée. Avec 2 intérieures, c'est un bruit d'enfer!

Bonjour Jean-François !!!

Sans formule de politesse et sans détail, désolé mais demandez ailleurs !!!

Bonne journée !

Pardon …bonjour !!!je viens d’acquérir une alarme gsm protexion d’occasion,mais je n’arrive pas a me connecter a la centrale eg donc creer un compte sur le site de somfy .
Si quelqu’un pouvait m’aider ,merci

Bonjour Jean-François

Commencez par suivre les instructions se trouvant dans se post. Tout doit se dérouler correctement.

https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Bonne journée !

Bonjour jean luc
je vais essayer cette procédure
Merci et bonne journée

bonjour jean Luc
après x reset ,je n arrive toujours pas a configurer mon alarme ,impossible aussi de récupérer l adressent via le clavier qui m'affiche code c au dessus de la touche F1
j'ai essayer le code 2222 mais rien .
je sais plus quoi faire
bonne journée