Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossibilité de se connecter au cloud somfy

Bonjour, Suite à une maintenance de bouygues télécom, le réseau à été coupé quelques minutes. A l'issue le link ne c'est pas reconnecté, seule la camera somfy à refonctioné. J'ai d'abord essayé par un changement de reseau mais ça n'a pas fonctionné. J'ai donc réinitialisé le link et malgré mes multiples tentatives , il est noté impossible de se connecté au wifi somfy. Que dois je faire.

stephane W.
stephane W.

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