Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

TaHoma allumée en vert

Bonjour ,

Ma TaHoma reste allumée en vert depuis quelques jours , même après une resynchronisation.

maxence B.
maxence B.

maxence B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique

    Bonjour Maxence
    Ci dessous la signification des couleurs.
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/tahoma/-/asset_pub...

    Si vous n'avez pas de base Serenity, postez ici le N° de PIN de la BOX

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Réfléchir avant d'agir
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    Bonjour

    Si vous avez une télécommande Serenity, appuyez sur la "maison barrée".

    Bonne journée !

    maxence B.
    maxence B.

    maxence B.

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    Je vous remercie ,
    En appuyant sur la maison barrée de la télécommande cela a fonctionné .
    Bonne journée

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