Impossible d'initialiser ma sirène extérieure

Merci Jacky. Effectivement, je suis passé à coté de l'info. Je vais patienter et vous previendrai si je parviens a installer ma sirène après retour à la normal des serveurs Somfy protect. Bonne journée.

Bonjour,
Malgré le retour à la normal des serveurs Somfy, je ne parviens toujours pas a connecter ma sirène extérieur. Impossible de dépasser la 1ere étape sur l'application comme expliqué précédemment. Une procédure particulière a me conseiller?

Bonsoir William.
C'est la procédure 'pas de chance' il faut attendre qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV

Une énième tentative et cette fois ci l'installation s'est réalisée sans problème. Sans doute un problème temporaire avec l'application. Merci de votre aide

Merci William pour le retour.
Je pense plutôt a un embouteillage sur le réseau et les serveurs, car quand ça arrive, il y a simultanément plusieurs posts qui arrivent.

Bonne continuation