Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Micro coupure sur Tahoma

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai énormément de micro coupure au niveau de ma Tahoma (elle passe du rouge au blanc assez régulièrement dans la journée).

Du coup, mes scénarios établi dans l'agenda ne fonctionne plus, et l'accès à l'application par mon téléphone fonctionne que ponctuellement également.

Je vous donne le code PIN 1232-3318-8946.

Dans l'attente d'une réponse de votre part,

Cordialement,

Sylvain
Sylvain

Sylvain

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour Sylvain

    Avez-vous contacté votre opérateur pour savoir s'il n'y a pas un problème sur votre ligne ?

    Bonne journée !

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