Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Modification des ports sur le compte somfy impossible suite à paramétrage redirection sur free

Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par contre il me semble qu'il est nécessaire de modifier en conséquence les deux ports sur ma centrale (80 passe à 17080 et 443 à 17443 pour le https) => Le seul pb c'est que seul somfy peut le faire car le bug de modification de compte m'en empêche (voir captures 1, 2 et 3)
Un yellow peut il m'aider sachant que je ne souhaite pas une IP full stack
Merci pour votre aide

laurent Q.
laurent Q.

laurent Q.

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    Réponses

    Ben C.
    Ben C.

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    Bonjour Jean-Luc
    Je viens de réinitialiser l'IP de ma centrale et maintenant je peux me connecter...
    Un mystère...
    Merci de votre aide !

    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    Bonjour,

    après changement d'opérateur me voici revenu chez Free avec adresse IP Full Stack configurée.
    J'ai ouvert les ports 80 et 443, vérification faite avec le lien
    https://www.yougetsignal.com, reboot de la freebox pop fait.

    Vérification de la configuration sur alarmesomfy.net faite

    Malgré cela je ne parviens pas à me connecter à distance.

    Pouvez me guider sur ce qui ne convient pas ?

    Le numéro de la centrale est 503596.

    D'avance merci de votre support.

    PIerre

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Pierre
    Avec une adresse IP Full stack les ports 80 et 443 sont utilisé par l'accès à l'interface de la box.

    Aller dans Freebox OS, puis dans paramètres et cliquer sur Configuration
    Changer les ports de Accès Freebox OS

    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    Bonsoir Jacky,

    Merci de votre réponse.
    Néanmoins je ne comprends pas trop.

    Voici la config que j'ai sur ma box : dois je checker la box "Activer l'authentification par mot de passe" ? dois je changer les ports au profit du 80 et 443 à la place de 6783 et 11448 ?

    Merci de la précision.
    Pierre

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pierre cliquer sur lien de test des ouvertures de ports et noter l'adresse IP qui s'affiche.
    https://www.yougetsignal.com/

    Ensuite taper cette adresse IP dans le navigateur internet de votre smartphone.
    Ou arrivez vous ?

    Edit/ Vous avez bien accès en local au paramétrage de votre alarme via son adresse IP .
    Normalement vous y avez accès aussi via ce lien en local
    http://alarmesomfy

    Si vous n'avez pas accès en local, tout le paramétrage de la box ne sert a rien.
    Il faut dans ce cas réinitialiser le module IP
    https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    Jacky,

    RESOLU
    Puisque l'accès sur le port 80 fonctionne, voir réponse initiale ci dessous, je me suis dit que le port 443 n'était pas le bon. Et en effet j'avais changé celui ci en 4443, c'est ainsi qu'il était déclaré dans la config de l'alarme.
    J'ai donc ouvert ce port en plus, et cela fonctionne désormais.
    Merci. Pierre

    Réponse initiale :
    c'est l'adresse IP full stack v4 de ma freebox dont j'ai fait la demande ce jour, elle est active.
    Je tombe sur la page de connexion non sécurisée sur mon téléphone (wifi désactivé. Et en effet l'appli Somfy en "non sécurisé" accède à l'alarme. Donc cela fonctionne sur le port 80.
    Par contre l'accès avec le port 443 ne donne rien, juste l'erreur avec les drapeaux

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pierre le 443 ne fonctionne qu'avec l'application Somfy et le nom de sous domaine.
    Il faut sur la centrale activer l'accès extérieur pour qu'elle renvoie son adresse IP au serveur DNS de Somfy.

    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    Merci Jacky,

    dans ma réponse précédente je précisais que le port sécurisé que j'avais configuré pour la centrale était le 4443, je l'ai ouvert sur la box et le problème est réglé.

    Merci de votre aide.
    Pierre.

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