Compatibilié Chronis smoove IB

Eh, oui, j'ai des doutes.....
En Septembre 2020, j'ai commandé un Chronis Smoove IB+, afin de remplacer mon 'bon vieux' Chronis IB.
Je l'ai installé, et là, grosse surprise.
J'ai pu le programmer, mais rien ne marchait. Ni la commande centralisée, ni les commandes individuelles.
Et je vous garantis que le tout était correctement branché. (j'ai la compétence pour, et ai installé l'automatisme des volets roulants moi même...)
Après avoir remis le 'bon vieux' Chronsi IB en place, les commandes individuelles fonctionnaient de nouveau. J'ai alors remis en place le Chronis Smoove IB+, avec le même résultat.
Pour finalement demander la reprise du Chronis Smoove IB+ au revendeur.

Puis, je me suis aventuré sur le forum, somfy, et ai découvert que question intitulée 'Compatibilité horloge Chronis IB et Chronis smoove IB+, posée il y environ un an, qui décrivait exactement les problèmes que j'ai rencontré, et qui n'a pas reçu de réponse satisfaisante.

Alors, je me pose des questions....
Y a-t-il un problème ce compatibilité ?
Y a t-il un problème de qualité ?

Depuis, je me passe de la commande centralisée, mais ce n'est certainement pas la bonne solution.

Et je me trouve devant un dilemme délicat :
Commander une nouvelle horloge Chronis smoove IB+, avec l'obligation de demander la reprise au vendeur si de nouveau cela ne fonctionne pas.
OU faire intervenir un professionnel et si cela fonctionne avoir payé fort cher pour quelque chose que je suis parfaitement compétent pour installer.

Y aurait-il eu un problème de qualité et je serais tombé sur un produit défectueux ?

Merci de votre réponse, mais je la trouve inutile.
Je ne possède pas des SL8000n comme commandes individuelle, mais des SL9000n, et ils fonctionnent tous parfaitement.
On revient donc au problème de compatibilité !

Et là, je trouve que chez Somfy, ils sont assez désinvolte. Remplacer une commande centralisée qui pour fonctionner impose le changement de chaque commande individuelle, c'est prendre les clients pour des ......

Question 1 :
Quelle est la commande individuelle compatible avec la commande centralisée Chronis smoove IB+ ?
Question 2 :
Somfy n'ayant pas assuré la compatibilité en remplaçant la Chronis IB serait-il prêt à me fournir ces commandes individuelles qu'il semblerait nécessaire de devoir remplacer ?

Merci

Bonjour,
Je regrette ce mot 'inutile' qui n'est pas approprié, et apprécie votre contribution.
Cependant, malgré votre bon vouloir et votre contribution, la solution n'est pas trouvée, et il reste que le problème de compatibilité est al cause la plus probable.
Encore merci et au revoir

Après avoir beaucoup consulté sur Internet, j'en arrive à la conclusion suivante :
Il n'ay a PAS comptabilité entre Chronis IB et Chronis smoove IB+ dès lors que les commandes indivuelles des volets roulants sont des SL800n.
Si vous avez le malheur que votre Chronis IB ne fonctionne plus alors que les commandes individuelles sont des SL8000n vous avez deux solutions:

• Vous passez de commande centralisée (...)
• OU changer TOUTE votre installation pour utiliser des Smoove Uno IB comme commandes individuelle et un Chronis Smoove IB+ comme commande centralisée. (et payer....)
Il est regrettable que SOMFY n'ai pas assuré cette compatibilité en remplacant la Chronis IB par la Chronis smoove IB+
N'en déplaise à V-Rod, qui devrait faire les tests avant d'assurer 'Pourquoi cela ne marcherai-il pas ? En quoi, on ne peut pas prêter crédit à tout ce qui se dit sur ce forum.

V-Rod n'aime pas avoir tort.
Cher monsieur, lorsqu'on se targue de donner des conseils, encore faudrait-il qu'ils soient éclairés.
Je vous conseille également de consulter le dictionnaire sur le mot 'retrofit'.
Que SOMFY fasse évoluer sa gamme est normal et heureux. Mais ne pas assurer la compatibilité avec l'existant est regrettable.
Pour info, je ne change pas de portable, car je n'en possède pas. Et vos comparaisons sont douteuses.
Ne cherchez pas à être à tout prix 'Monsieur j'ai toujours raison'.

bonjour,
je souhaite remplacer ma centrale chronis IB mais elle ne se vend plus.je dois donc la remplacer par Horloge filaire Somfy Chronis SMOOVE IB+ cadre blanc mais dans le bus filaire il y a 4 fonctions. le commun, ib+, monté, descente. Les récepteurs sont des centralis unos IB avec monté, descente, et commun. Je pense que dans ce cas la sortie IB+ ne sert pas. Pouvez vous me confirmer ou m envoyer un plan de câblage.Merci!