Question en attente de réponse
Demande de résiliation Connexoon pour retour fournisseur
Bonjour,
J'ai acheté une box connexoon neuf pour mes volets roulants mais malheureusement mes volets sont en RTS.
Je dois donc retourner le produit chez le vendeur mais il me précise que la box doit être désactivée sinon aucun remboursement..
J'ai rempli le formulaire sur votre site mais je n'ai toujours pas eu votre retour.
Numéro Pin 0835-4445-4077
Merci de votre aide.
Cordialement.
- David N.
David N.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 51400
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 5 RUE DE VILLERS
- Ville:
- LES PETITES LOGES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour David,
Votre Connexoon a bien été supprimé et remis à zéro.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Store banne et kit de connectivite
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité somfy en remplacement de mon connexoon. J'ai un store banne somfy avec sa télécommande io 5113012B. Quand je suis la...- Neo B.
Neo B.
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Neo B.
Neo B.
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Désolé de vous contredire, mais le protocole IO n'est pas ouvert et libre. Il est fermé et propriétaire et c'est un enfer à gérer, pas de maillage du réseau, obligé... -
problème activation de connexoon
Bonjour, J'ai acheté une box connexoon d'occasion et je n'arrive pas à créer mon compte une fois la demande d'activation faite. PIN: 0831 0197 9679. Pouvez vous la...- Fabienne L.
Fabienne L.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 78480
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue Georges Pompidou
- Ville:
- Verneuil sur Seine
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Samuel L.
Samuel L.
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- 44200
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Merci de votre réponse, l'activation à fonctionnée -
Activation connexoon avec pin déjà utilisé ?
Bonjour, Impossible de faire fonctionner ma box connexoon car le pin à déjà été utilisé sur un autre compte. Pouvez vous débloquer ma box afin de pourvoir l'utiliser Pour...- CEDRIC N.
CEDRIC N.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 45140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Switch conexoon-tahoma
Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via...- Amaury L.
Amaury L.
- Niveau
- 1
- 114 / 750
- points
- Code postal:
- 1325
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Amaury, Sur les volets, avez-vous bien effectué la remise à zéro et reprogrammation de chaque moteur? Merci, -
Occasion réinitialisation box Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon. Pouvez-vous lancer la réinitialisation ? MAC: F8:81:1A:5B:2A:CD Voici le code PIN : 0832-2245-2578 Merci...- Maxime M.
Maxime M.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 51100
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- David N.
David N.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 51400
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 5 RUE DE VILLERS
- Ville:
- LES PETITES LOGES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
David a posé une nouvelle question
-
-
