Question en attente de réponse
Demande de résiliation Connexoon pour retour fournisseur
Bonjour,
J'ai acheté une box connexoon neuf pour mes volets roulants mais malheureusement mes volets sont en RTS.
Je dois donc retourner le produit chez le vendeur mais il me précise que la box doit être désactivée sinon aucun remboursement..
J'ai rempli le formulaire sur votre site mais je n'ai toujours pas eu votre retour.
Numéro Pin 0835-4445-4077
Merci de votre aide.
Cordialement.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dissociation box connexoon
Bonjour, J’ai 2 box Somfy: 1 TahomaV2 pour VR rts et 1 connexoon pour VR IO pour 2 maisons différentes et gérées par le même smartphone avec 2 adresses mails différentes...Bonjour Je vous remercie pour votre réponse. Je vais continuer à me déconnecter à chaque commande en attendant la modification de l'application en espérant qu'elle ne tarde... -
Scenario Connexoon vers appli Tahoma
Bonjour, Suite à la réception d’un émail me demandant de migrer de connexoon vers Tahoma, je me suis lancé. Lors de la migration il était indiqué que les scénarios connexoon... -
Programmation Connexoon avec Tahoma?
Bonjour, J'essaye de programmer mes volets en utilisant une box Connexoon et Tahoma. J'arrive à enregistrer et programmer 4 volets sur le 14 de la maisonn. Après le 4ème... -
Migration des donnés de connexoon vers tahoma
Bonjour, Serait t’il possible de faire une migration des données de ma connexoon à ma tahoma switch pour éviter d’avoir à re paramétrer mes volets ? Merci d’avance Je vous...Merci, j’ai bien reçu tous mes volets mais il me manque l’équipement de mon moteur de portail coulissant.. j’ai essayé de l’ajouter via l’application mais cela ne fonctionne pas…
-
-
