association Programmateur fil pilote radio et tahoma

Bonjour,
Merci pour le retour,nous allons essayer mais pourriez vous indiquer la manipulation d'un reset efficace svp?Sur l'appareil et dans la tahoma aussi.
Elle ne veut pas se supprimer...Merci à vous

Bonjour,

Oui c'est sympa,1206-1429-7283

il est appairé sous DE DIETRICH,je ne sais pas pourquoi et il ne s'efface pas

merci à vous

Oui mais pas totalement,la centrale apparaît encore et elle a été configurer dans l onglet « de dietridch »

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un a réussi a refaire fonctionner le pilotage des zones ? De mon côté toujours impossible de les piloter indépendamment.

Merci

Georges

Bonjour Sebastien,

C'est fait. Vous devriez pouvoir y accéder.

Merci

Georges

Après réinitialisation complète de la box tout remarche.

Bonsoir,faut réinitialiser la box?c est un truc de fou de tout remettre après!!

Bonjour,
Je n'arrive toujours pas (après reset tahoma) à rajouter une interface fil pilote après l'avoir supprimée suite incident (pb portée radio). Je connais la procédure - 3 autres interfaces fil pilote sur ma tahoma. Possible pour un yellow de vérifier si trace résiduelle sur la tahoma svp ?
Cdt

Bonjour,
Pareil pour moi aussi,pouvez vous vérifier svp?je vous ai laissé plus haut le pin de la box
Merci

Bonjour,
Code pin de ma TaHoma 1204-1028-0324
Merci

Bonjour Sébastien G,

Pourriez vous svp m'effacer les récepteurs (zones) et le thermostat?
Merci à vous par avance pour votre aide
PIN 1206-1429-7283

Bonjour,
Oui, plusieurs fois. Il m'a fallu faire un arrêt redémarrage du module fil pilote pour que ça refonctionne.
Merci

Help Sebastien,

Après mise à jour l’association tahoma - programmateur se passe bien MAIS
Ma Zone 1 affiche complet malgré la réinitialisation des récepteurs et du programmateur.
Idem pour la zone 2.
Je fonctionne normalement avec 3 récepteurs en zone 1.
Comment vider les zones ?
Dans l’attente de la réponse mes récepteurs et mon programmateurs sont réinitialisés et l’association avec la box tahoma supprimée.
Cordialement

Bonjour,
J’ai pu régler mon soucis de zone complète du programmateur radio fil pilote en retrouvant la page 22 du mode d’emploi du programmateur sur le site somfy . Mes excuses pour le faux problème…
Ma box Tahoma à jour j’ai donc effectué les opérations suivantes :
1 Effacement des zones sur le programmateur
2 réinitialisation des relais récepteurs (3 relais)
3 Suppression du programmateur dans la box Tahoma
4 Association des relais récepteurs avec le programmateur ( les 3 en zone 1)
5 Ajout du programmateur à ma box Tahoma
Jusque là tout s’est bien passé sauf pour la zone1 bien présente sur la Tahoma mais dont les deux boutons étaient inactifs.
6 j’ai relancé une procédure d’ajout à la box mais en sélectionnant cette fois ci le relais qui apparaît en toute fin de sélection, après le programmateur radio fil pilote (à noter que ce choix relais n’apparaît pas lors de l’ajout initial du programmateur radio fil pilote)
Là, il y a eu réussite de l’ajout de relais dans la box Tahoma ( à la 2ème tentative)
Les boutons de la zone 1 sont devenus actifs.
Le problème semble réglé. À voir la fiabilité à l’utilisation quand le chauffage sera plus utile qu’en ce moment et les manipulations plus fréquentes et variées.
Merci d’avoir fait le nécessaire.
Je ne pense pas m’être planté dans mon descriptif d’installation ci-dessus; s’il faut toujours faire la manipulation supplémentaire pour rendre les boutons de zone opérationnels, il serait bien de mettre à jour le mode d’emploi.
Cordialement
Freddy W

bonjour, étant absent je viens de faire les manipulations suppression , effacement et reconnexion aujourd'hui, à priori les zones on l'air de fonctionner comme il y a 6 mois j'ai également testé avec une coupure secteur complète, la mise en mémoire à l'air de fonctionner aussi .
ceci dit tout les radiateurs sont en standby donc l'utilisation réel aura lieu en octobre je pense
Bon il aura quand même fallu prêt de 6 mois à Somfy pour régler le problème c'est très très TRES long et pour ma part j'en était à regarder les actions possible en association de consommateurs ou en justice.
cordialement

Bonjour,

La gestion des zones est de nouveau HS chez moi après un fonctionnement normal pendant deux semaines.

C'est pénible pour ne pas dire autre chose.

Y a t'il d'autres personnes dans le même cas.

Merci

Georges