Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Google home et tahoma ?

Bonjour,

Depuis une dernière mise à jour de la tahoma (je crois), google home ne commande plus mes volets. Il m indique "pardon, je ne peux pas établir la connection avec tahoma et connexions".
J ai reconnecté le compte, dissocier, ré associé, mais rien n y fait. Impossible de commander ..
Pin de la tahoma 1208-1786-8333.

Merci,

Clement M.
Clement M.

Clement M.

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    Réponses

    Clement M.
    Clement M.

    Clement M.

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    Bonjour,
    Cela fait toujours la même chose .
    Merci

    Clement M.
    Clement M.

    Clement M.

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    Bonjour,
    Je l avais déjà fait mais cela ne fonctionne pas.
    Par contre, je me suis aperçu que j avais deux comptes dans l appli home. J ai dissocié les comptes et re associé le bon, et c est ok.
    Merci pour le temps passé

    david G.
    david G.

    david G.

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    Bonjour Idem pour moi même problème malgré les différentes manipulation
    Merci

    david G.
    david G.

    david G.

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    Bonjour
    Merci c'est bon c'est revenue cela fonctionne bien
    Cordialement

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