Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

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Les sujets Volet

Google home et tahoma ?

Bonjour,

Depuis une dernière mise à jour de la tahoma (je crois), google home ne commande plus mes volets. Il m indique "pardon, je ne peux pas établir la connection avec tahoma et connexions".
J ai reconnecté le compte, dissocier, ré associé, mais rien n y fait. Impossible de commander ..
Pin de la tahoma 1208-1786-8333.

Merci,

Clement M.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Clement M.
Date
28 mars 2021
il y a environ un an
question
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    Nicolas F.

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    Bonjour Clément,
    J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur.
    Pouvez vous me dire si cela fonctionne.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Clement M.
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    Bonjour,
    Cela fait toujours la même chose .
    Merci

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    Nicolas F.

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    Bonjour Clement,
    j'ai dissocier votre compte google du tahoma. Je vous laisse la réactiver depuis votre compte google home.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Clement M.

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    Bonjour,
    Je l avais déjà fait mais cela ne fonctionne pas.
    Par contre, je me suis aperçu que j avais deux comptes dans l appli home. J ai dissocié les comptes et re associé le bon, et c est ok.
    Merci pour le temps passé

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    Clement M.
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    david G.
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    Bonjour Idem pour moi même problème malgré les différentes manipulation
    Merci

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    Bonjour Davis,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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    Bonjour
    Merci c'est bon c'est revenue cela fonctionne bien
    Cordialement

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