Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis une dernière mise à jour de la tahoma (je crois), google home ne commande plus mes volets. Il m indique "pardon, je ne peux pas établir la connection avec tahoma et connexions".
J ai reconnecté le compte, dissocier, ré associé, mais rien n y fait. Impossible de commander ..
Pin de la tahoma 1208-1786-8333.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Clément,
J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur.
Pouvez vous me dire si cela fonctionne.
Bonne journée.
Bonjour,
Cela fait toujours la même chose .
Merci
Bonjour Clement,
j'ai dissocier votre compte google du tahoma. Je vous laisse la réactiver depuis votre compte google home.
Bonne journée.
Bonjour,
Je l avais déjà fait mais cela ne fonctionne pas.
Par contre, je me suis aperçu que j avais deux comptes dans l appli home. J ai dissocié les comptes et re associé le bon, et c est ok.
Merci pour le temps passé
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Clement a répondu
Nicolas a répondu
Clement a répondu
Nicolas a répondu
Clement a posé une nouvelle question
© Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique