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Somfy bloquée suite à une panne de courant
Bonjour
Suite à une coupure de courant ma somfy est bloquée en mode alarme. J’ai fait toutes les manipulations de reset / débrancher / reset mais la lumière en bas continue de clignoter et l’alarme est tjs enclenchée.
MAC 0076B1014D3B
Que puis je faire d’autre?
Merci beaucoup
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Bonjour Ju,
Je viens de resynchroniser l'état de votre Somfy One avec nos serveurs, vous pouvez effectuer la procédure de changement de réseau WiFi dès à présent.
Bonne journée,
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Somfy One bloqué sur application en mode alarme
Bonjour, Ma somfy one est bloqué en mode alarme sur mon application, suite à une coupure de courant. Mon Numéro Mac 0076b101584f Cordialement Merci,- Thomas R.
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Bonjour Maud, impossible de joindre le service client, j’ai réussi à réinitialiser seul la one+ (honnêtement j’ai beaucoup de chance) du coup j’ai supprimé la one+ de mon... -
Désactiver alarme Somfy One+ après coupure courant
Bonjour, Mon alarme était branché lorsqu’Israël survenu une coupure de courant. Le courant revenu, mon boîtier somfy One +, bloqué en position alarme, ne reconnaît plus le...Luc D.
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Merci pour votre retour. Mes excuses, je me suis mal exprimé, je parlais de la partie "carte électronique". C'est cette partie qui semble plus sensible aux micro-coupures. -
Somfy One n'a pas réussi à s'installer (La suite)
Bonjour, Je suis obligé de reposter une nouvelle discussion, car je ne sais pas pourquoi mon sujet initial semble bloqué et je ne peux répondre au Yello qui m'a répondu...Vincent
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Mode vision nocturne encore en panne - Caméra Somfy Indoor
Bonjour, Ma caméra Somfy Indoor Camera est à nouveau en panne. Le mode Vision Nocturne ne fonctionne plus. Cela fonctionnait quelques jours, mais maintenant la led infrarouge...- Alain Z.
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