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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Besoin d'un Yellow, interrupteur smoove sensitive

Bonjour,
Encore une fois suite a une mise jour mes commande stop de mes lanceur de scénario ne fonctionne plus.

Merci,

Stéphane B.
Stéphane B.

Stéphane B.

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    Stéphane B.
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    Bonjour,
    voir photo...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle référence de lanceur de scénario ?

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    OK ! Réponses croisées !

    Comment avez-vous programmé le bouton stop ?

    Stéphane B.
    Stéphane B.

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    vous arrivez pas a le lire sur la photo ? je n'ai pas d'autre référence indiqué dessus ...

    Stéphane B.
    Stéphane B.

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    mon bouton stop n'est pas programmé il ne se programme pas d'ailleur seule les touches 1 et 2 sont paramètrables. il a toujours fonctionné jusqu'a la dernière mise a jour. J'ai deja eu plusieurs fois le problème par le passé (on doit le retrouver dans ce forum) ou un yellow a du intervenir une fois sur ma box et une autre fois c'était une regression suite a un update ...

    Stéphane B.
    Stéphane B.

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    PS: mon titre est mal choisi ce n'est pas un inter smoove avec la fonction MY mais un lanceur de scénario.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bien Stéphane ! En effet le bouton "STOP" devrait fonctionner sur un scénario encore en cours d'exécution.
    Vous pouvez essayer de supprimer les programmations des 2 touches et les réenregistrer.
    Si ça ne fonctionne pas, il faudra attendre l'intervention d'un Yellow car il se peut qu'il y ait eu régression suite à la dernière mise à jour.

    Bonne journée !

    Gregory R.
    Gregory R.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème que Stéphane : le bouton STOP de la commande "lanceur de scénario" ne fonctionne pas. J'ai acheté le lanceur il y a qqs semaines et il n'a jamais fonctionné. J'ai supprimé les programmations (comme suggéré par Jean-Luc B.) mais sans succès.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

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    Bonjour Stéphane,
    Bonjour Gregory,
    pouvez vous me communiquer le code pin de votre box Tahoma.
    Bonne journée.

    Gregory R.
    Gregory R.

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    Bonjour,
    Comment faire pour vous envoyer mon numéro de PIN en message privé ?
    Ou je vous l'envoie sur ce fil de discussion ?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

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    Gregory,
    Vous pouvez le poster ici seul les yellows peuvent l'utilisé.
    Bonne journée.

    Gregory R.
    Gregory R.

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    re-bonjour,
    Voici mon code PIN :
    1235-1339-6196

    Stéphane B.
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    Bonjour voici pour moi
    1213-6251-3357

    Stéphane B.
    Stéphane B.

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    Bonjour Nicolas,
    Du coup ? car chez moi toujours le même problème ....

    Gregory R.
    Gregory R.

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    Bonjour yellow,
    Avez vous trouvé la raison pour laquelle la touche STOP du lanceur de scénario ne marche pas ? Pouvez vous faire la réparation à distance ou faut il faire une action de notre côté ?

    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

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    Bonjour, un yellow peut il s’occuper sérieusement du problème ??? Et nous répondre !!! Après remise à zéro de ma box j’ai toujours le problème

    Cordialement

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