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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

bonjour quand j 'active ,je desactive ou déclanche l'alarme ( pour lecontrer l'alarme

Bonjour,
je ne recois aucune notification ( mise en marche , arret , declanchement ) sur mon téléphone
merci

Merci,

michel G.

michel G.

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    Réponses

    michel G.

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    donc elle est inopérante

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    Bonsoir Michel.
    A vous lire on se dit qu'il y a un problème, mais comme on ne sait quel type d'alarme vous avez on peut pas vous aider.

    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

    michel G.

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    il s'agit d'une home+
    ça remarche par contre j'ai du mal a modifier mes "propriétaires"

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Michel, une boite mail par propriétaire sinon c'est ingérable.
    Avec un petit tuto ça va le faire
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211672009...

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