Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activation Connexoon d'occasion ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une box Connexoon d'occasion.
L'ancien propriétaire a bien rempli le formulaire pour désactiver la box de son compte mais aujourd'hui encore impossible de l'activer de mon côté. Le PIN est "déjà activé".
Voici le PIN : 0830-4331-8680

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci,
Yoann

Yoann V.
Yoann V.

Yoann V.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
33650
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
38C route des graves
Ville:
Cabanac-et-Villagrains
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Yoann,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Benjamin
    Benjamin

    Benjamin

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Connexoon
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    13 rue des vignes rousses
    Ville:
    Gerzat
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    J’ai actuellement le même problème que Yoann
    Ma box reçue d occasion ce jour ne peut être activée car déjà activée
    Voici le pin
    0805-6316-7092
    Merci de votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Benjamin,
    Je vous confirme avoir désactiver votre box Connexoon.
    bonne journée.

    Benjamin
    Benjamin

    Benjamin

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Connexoon
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    13 rue des vignes rousses
    Ville:
    Gerzat
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    La box est bien connectee et activee
    Je vous remercie nicolas
    bonne journee

    Haut de page