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Les sujets Sécurité

Sirène extérieur deplacée

Bonjour,
A plusieurs reprises ,à la mise en service avec le badge de l'alarme le défaut sirène extérieur deplacée
alors que les jours la nuit l'alarme est activée avec le calendrier et je n'ai pas de défaut de sirène

Merci,

Jean-Marc D.

Jean-Marc D.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Marc D.
Date
28 avril 2021
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Jean-Marc
    Je pense que Guillaume voulais parler de désactiver l'auto protection qui génère le message Sirène déplacée.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Marc,

    Je viens de faire la demande auprès du service concerné pour baisser la sensibilité de votre sirène extérieure :

    FAQ Somfy Protect : Que signifie le message "La sirène a été déplacée" ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

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    Bonjour
    Merci de me prévenir une fois le réglage effectué

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    Jean-Marc D.
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    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

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    Bonjour
    Voici mon numéro mac link e04f43bbe4ce

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    Jean-Marc D.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Jean-Marc,

    Je ne manquerais pas de vous tenir informé via ce post.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Jean-Marc,

    Nous avons pu faire le nécessaire pour l'abaissement de votre sirène extrieure.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

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    Bonjour
    Le problème sirène extérieur déplacée n'est toujours pas résolu.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jean-Marc D.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Jean-Marc,

    Pouvez-vous vérifier si le socle de votre sirène extérieure soit bien vissé ? Ainsi me dire si vous êtes situé près de passage d'avion ou autre?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

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    Bonjour
    Le défaut Sirène déplacée apparaît uniquement quand j'active l'alarme avec le badge ou avec l'application.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jean-Marc D.
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    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Jean-Marc,

    La sensibilité à été baissée, veuillez revenir vers moi si problème toujours présent. Pouvez-vous supprimer votre badge, retirer pile, appui long sur chacune des touches et réinstaller badge ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Jean-Marc D.

    Jean-Marc D.

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    Bonjour
    Depuis la suppression des notifications sonores de la Sirène extérieure je n'ai plus de problème .
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Marc D.
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