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Question en attente de réponse

Impossible de se connecter pour activer ma Tahoma

Bonjour,

Je souhaite activer ma Tahoma à mon compte mais il m'est impossible de valider mon mot de passe lors de la connexion. Je suis donc bloqué.
Pouvez vous m'aider?

Merci,

Mathieu A.
Mathieu A.

Mathieu A.

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    JACKY M.

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    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Informatique

    Bonsoir Mathieu
    Essayez de réinitialiser votre mot de passe avec le lien ci dessous
    https://accounts.somfy.com/resetting/request

    Si vous essayez de vous connecter avec un smartphone essayez avec un PC

    Mathieu A.
    Mathieu A.

    Mathieu A.

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    Bonjour,

    Merci. Je vais essayer à nouveau. J’ai fait cela hier mais sans succès

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Mathieu,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    bonne journée.

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