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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Impossible de se connecter pour activer ma Tahoma

Bonjour,

Je souhaite activer ma Tahoma à mon compte mais il m'est impossible de valider mon mot de passe lors de la connexion. Je suis donc bloqué.
Pouvez vous m'aider?

Merci,

Mathieu A.
Mathieu A.

Mathieu A.

Niveau
0
12 / 100
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Consultations
consultée 163 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Mathieu A.
Date
28 avril 2021
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Bonsoir Mathieu
    Essayez de réinitialiser votre mot de passe avec le lien ci dessous
    https://accounts.somfy.com/resetting/request

    Si vous essayez de vous connecter avec un smartphone essayez avec un PC

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Mathieu A.
    Mathieu A.

    Mathieu A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,

    Merci. Je vais essayer à nouveau. J’ai fait cela hier mais sans succès

    Nom de l'auteur
    Mathieu A.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Mathieu,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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