Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite activer ma Tahoma à mon compte mais il m'est impossible de valider mon mot de passe lors de la connexion. Je suis donc bloqué.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Mathieu
Essayez de réinitialiser votre mot de passe avec le lien ci dessous
https://accounts.somfy.com/resetting/request
Si vous essayez de vous connecter avec un smartphone essayez avec un PC
Bonjour,
Merci. Je vais essayer à nouveau. J’ai fait cela hier mais sans succès
Bonjour Mathieu,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
bonne journée.
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