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    Les sujets Sécurité

    Caméra Axis HS

    Sans raison ma caméra Axis n'est plus accessible dans application Tahoma. J'essaye de la supprimer et j'ai le message "No such camera : accc8e06fe3a on #0220-3893-8680". A priori, Somfy doit faire une manip. Le PIN de la box 0220-3893-8680

    Merci d'avance

    Galak G.
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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Galak G.
    Date
    30 avril 2021
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Avez-vous essayé de resynchronisé votre TaHoma:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Si ça ne donne rien, patientez, un Yellow vous contactera.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    Galak G.
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    Merci. Mais ca ne fonctionne toujours pas...

    Nom de l'auteur
    Galak G.
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    Thomas M.
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    Bonjour Galak,

    Nous venons de supprimer la Caméra, pourriez-vous essayer de la connecter à nouveau ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    réponse
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    Galak G.
    Galak G.

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    Bonjour

    La caméra est re-installée et fonctionne. Merci

    Nom de l'auteur
    Galak G.
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