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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

appairage volet avec connexoon impossible ?

Bonjour,
j'ai des volets avec telecommandes smoove origin 10 depuis 2016.
Je viens d'acheter un boitier connexoon 0836-2765-0551.
J'ai téléchargé l'application sur mon iphone, mais avec ou sans connexion internet, Impossible d'appairer mes volets.
Au secours!!!

Merci,

MORDENTI F.
MORDENTI F.

MORDENTI F.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous pouvez décrire les manipulations réalisées ?

    Bonne journée !

    MORDENTI F.
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    Bonjour,
    Comme indiqué sur la notice une fois connexoon alimenté j'ai appuyé 2 sec sur prog de ma télécommande ensuite 0,5 sec sur prog connexoon puis à nouveau 8sec sur prog connexoon
    D'aprés la notice mon volet doit faire un va et vient à chaque manip il ne le fait qu'a la 1ere
    merci

    Bonjour Frederic:
    Voici la manipulation :
    Prendre la commande individuel pour le premier des volet et le mettre a mi-hauteur.
    -appuie de 3 sec sur le bouton prog au dos de cette commande individuelle (le volet fait un mouvement de va et viens)
    -dans l'app connexoon : menu/configuration/IO/+/équipement/sans télécommande (choix de la télécommande barré tout a droite).
    /!\ si le volet n'est pas trouver réappuyer sur le bouton prog 1 sec sur la commande individuelle.
    Bonne journée.

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