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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Erreur compte et adresse mail

    Bonjour,
    Je possede une box tahoma avec 3 volets battant , 4 volets roulant. 1 prise connectée.
    J’ai installé ma première camera sur l’application somefy proctect.
    J’ai enregistré une mauvaise adresse mail et de ce fait je ne peux pas ajouter la caméra sur la tahoma.
    Lorsque je veux changer l’adresse mail , j’ai le message suivant: utilisateur déjà existant.
    Merci de votre aide
    Cdt

    Merci,

    Stéphan V.
    Stéphan V.

    Stéphan V.

    Niveau
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    consultée 19 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Stéphan V.
    Date
    2 mai 2021
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Stéphan,

    Il faudra supprimer la caméra de votre application Somfy Protect et l'installer à nouveau sur le bon compte.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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