Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy OUtdoor - Sans alarme pas de notification d'intrusion ?

Bonjour,
J'ai installé 2 caméras outdoor dans ma résidence. CEpendant je n'ai les alertes mail et push up sur mon téléphone que lorsque l'alarme est activée, ce qui ne m'arrange pas. En fait quand je suis à la maison je souhaiterais avoir les alertes sans déclencher l'alarme mais je ne trouve pas comment faire dans les paramètres.

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Rebonjour,

    Je me suis surement mal exprimé.
    L'alarme dont je parle est l'alarme intégrée aux caméras outdoor. Les seuls moments ou la detection génére une video consultable et une alerte mail est quand l'alarme de la caméra se déclenche, sinon aucune vidéo consultable ni alerte.
    Je souhaiterais pouvoir programmer la détection d'événements extérieurs quand je suis chez moi sans que l'alarme se déclenche car mes voisins vont me hair ;-)
    Je pense que c'est un problème de réglage de mon application mais je pense que je ne comprends pas encore toutes les subtilités du système. Merci d'avance

    Haut de page