Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pss d'accès distant avec Freebox Delta

Bonjour,

suite à la mise en service de la freebox delta l'accès distant n'est pas possible. J'ai pourtant bien ouvert les ports 80 et 443 et indiquer l'adresse IP de la box qui par contre commence par 82.66.xx.xx dans l'interface reseau de la centrale Protexiom. J'ai cependant un doute sur le masque de sous reseau a mettre car la centrale commence en 192.168.xx.xx
Je n'ai pas trouvé de réponse pour cette précision.

Merci,

matthieu S.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour Max

    Demandez une IP Publique unique Free en suivant de post ceci: https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5...

    Vous pourrez ensuite recréer l'ouverture des ports 80 et 443.

    Bonne journée !

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