Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Effacer le journal des Activité récente ?

Bonjour,

Est-il possible d'effacer le journal des "Activités récentes"

Merci et bonne journée.

Pierre-Yves

Pierre-Yves V.
Pierre-Yves V.

Pierre-Yves V.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Pierre-Yves V.
Date
26 mai 2021
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Pierre-Yves V.
    Pierre-Yves V.

    Pierre-Yves V.

    Niveau
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    25 / 100
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    Je pense aussi que ce serait une bonne chose de pouvoir gérer ces données et les effacer après un certain temps car elles ne présentent plus d'intérêt après quelques semaines... surtout sans événement... à améliorer dans une prochaine version du logiciel.
    Bonne soirée.

    Pierre-Yves

    Nom de l'auteur
    Pierre-Yves V.
    Date
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    Jean paul F.
    Jean paul F.

    Jean paul F.

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    Bonjour a tous
    J'ai la meme question, pour effacer activité récente qui commence à etre longue.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Jean paul F.
    Date
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-paul,
    il n'est pas possible d'effacer l'activité récente du boitier.
    cela a été remonter au service développement.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Didier
    Didier

    Didier

    Niveau
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    22 / 100
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    Bonjour,
    Même problématique pour moi.
    Après trois jours de mise en service et d'essai, mon historique contient une centaine de message, SVP faites quelque chose, pour pouvoir effacer les événements (totalement inutiles...).
    La mémoire de mon téléphone n'est pas extensible à l'infini...
    Merci d'avance .
    Existe t'il une autre méthode pour effacer ( sans avoir à refaire toute l'installation.)
    Encore merci

    Nom de l'auteur
    Didier
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Didier,
    Comme indiquer précédemment il n'est pas possible de désactiver ou supprimer les éléments de cette liste.
    Dans tout les cas seul les 300 dernières actions sont conservé.
    concernant l'espace de stockage des ses actions elle seront au mieux de quelques dizaine voire centaine de kilo-octets ce qui représente bien peu par rapport au dizaine de giga octets que peu stocker votre téléphone.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Didier
    Didier

    Didier

    Niveau
    0
    22 / 100
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    Bonjour,
    Effectivement si le max est de 300 c pas la mer à boire...
    J'ignorais ce paramètre.
    Merci de votre réponse.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Didier
    Date
    réponse
    r
    michel
    michel

    michel

    Niveau
    0
    51 / 100
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    bonjour,

    je repose la meme question 3ans aprés .le service development a-t-il trouvé une solution ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    michel
    Date
    réponse
    r

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