Question en attente de réponse
Bonjour, Nous venons d'acheter une nouvelle maison muni de volets électriques. L'ancien propriétaire utilisait votre application afin de les utiliser à distance. Hors, depuis hier nous avons installé la wifi et nous ne parvenons pas à connecter au wifi via l'application téléphone. Ils nous mettent" box déjà connectée, veuillez nous contacter via le forum" pourriez vous nous aider à nous connecter ? Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Léon,
Quel est le modèle de la box domotique qui permettait à l'ancien propriétaire de piloter les volets roulants via smartphone ?
Bonne journée,
Voici le modèle que nous avons.
Merci
Bonjour Leon,
Je viens de dissocier la box Connexon du compte de l'ancien propriétaire, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.
Bonne journée,
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