Question en attente de réponse
Connections volets électriques
Bonjour, Nous venons d'acheter une nouvelle maison muni de volets électriques. L'ancien propriétaire utilisait votre application afin de les utiliser à distance. Hors, depuis hier nous avons installé la wifi et nous ne parvenons pas à connecter au wifi via l'application téléphone. Ils nous mettent" box déjà connectée, veuillez nous contacter via le forum" pourriez vous nous aider à nous connecter ? Merci
Merci,
Réponses
Bonjour Léon,
Quel est le modèle de la box domotique qui permettait à l'ancien propriétaire de piloter les volets roulants via smartphone ?
Bonne journée,
Bonjour Leon,
Je viens de dissocier la box Connexon du compte de l'ancien propriétaire, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
1 volet de notre installation hors connection suite à une coupure électrique
Bonjour, Suite à une microcoupure électrique cette nuit, nous avons perdu la connection sur 1 volet de notre installation. Il nous est impossible de la rétablir. Comment...Bonjour Pour votre information, on ne connecte pas une télécommande à une box domotique mais une motorisation. La télécommande ne sert que de relais. Essayez ça: Coupez... -
RS100 IO - Impossibilité de faire reconnaitre à nouveau des volets dans l'application TaHoma ?
Bonjour la communauté, J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma. En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape...Bonjour Lionel Il faut réinitialiser la motorisation selon la procédure ci-dessus et relancer une découverte io. Bonne journée. -
Comment brancher la box pour commander 4 volets ?
Bonjour, Je vais demander à mon électricien de tirer les câbles électrique sur chacun des 4 volets roulants (salon, cuisine 2 chambres). Je n'ai pas de raccordement prévu... -
Grincement volet électrique Somfy ?
Bonjour, lors de l'ouverture ou de la fermeture, depuis maintenant quelques mois, cela grince beaucoup sur 03 volets électriques, mais cela ne bloque pas du tout. Que dois-je... -
Connecter volets Tahoma switch
Bonjour, J’ vais une installation qui fonctionnait avec ma Tahoma switch qui gérait tout mes volets roulants via l’application. Nous avons eu un soucis électrique un jour...Bonjour Saad, Je vois que vous avez recuperer vos equipement dans votre Tahoma. Bonne journée
-
-
