Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment faire afin de changer la batterie du link ?

Bonjour,
Jai acheté il ya 4 ans une home alarm et aujourdhui le link ne tient plus la charge lors de coupure de courrant. Donc la maison nest plus protégée dans ce cas . Vu que les vacances approchent, comment peut on remplacer cette batterie?

Merci, de vos reponces

Phil C.
Phil C.

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    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Phil
    Le Link est conçu comme les anciens smartphone. La batterie ne se change pas.
    Techniquement elle est prévue pour 5 ans. Dans votre cas, 4 ans avec une fabrication antérieure d'un an c'est cohérent.

    Maintenant il faut attendre l'avis d'un Yello

    Phil C.
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    Bonjour
    merci de votre réponse

    JACKY M.

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    Phil, si jamais vous êtes dans l'obligation de rachetez un Link, vous avez aussi la possibilité d'achetez un onduleur pour PC (moins de 100€) qui vous permettra de donner a votre Link une autonomie de plusieurs jours en cas de panne de courant et si votre box internet n'est pas trop loin, en la branchant également sur l'onduleur, vous aurez un système d'alarme complètement opérationnel en cas de panne de courant.

    Phil C.
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    Merci pour votre astuce ! Remettre 129 euro dans un linck non démontable me contrarie fortement
    Vive l'obsolescence programmé !

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