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Question en attente de réponse

Déclenchement alarm

Bonjour,
En cas d orage mon alarme se déclenche avec le message "alarme extérieur déplacé ".
J ai lu sur un autre forum que vous pouviez diminué la sensibilité de celle ci a distance. Pouvez vous me corriger se problème ? Dommage de ne pas nous permettre se réglage nous même comme pour les intellitag.

Merci,

damien M.
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    Maud F.
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    Bonjour Damien,

    Je viens de faire la demande au service concerné, je ne manquerais pas de vous tenir informé.

    Bonne journée,

    damien M.
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    Bonjour,

    Le problème a t il été corrigé ? Je n ai pas eu de retour de votre part.

    Merci

    Maud F.
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    Equipe

    Damien,

    Nous avons baissé la sensibilité de votre sirène extérieure.

    Bonne journée,

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