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Question en attente de réponse

comment trouver le réseau wifi "somfy" pour connecter le link?

Bonjour,
Pouvez vous m'aider à trouver le réseau indiquer sur ma capture d'écran ? Je viens d'acheter une "home alarme "somfy et je suis bloqué dans l'installation.

Merci,
Dominique

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    Bonjour Dominique,

    Dans les réglages Wifi de ton téléphone, tu trouveras là Home Alarm.

    Bien cordialement,

    dominique
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    Merci David,
    je ne trouve pas Home alarme dans les réglages wifi. Mon smartphone ne reconnait pas ce réseau ....

    Bonjour Dominique,

    Regardez si vous n'en avez pas un qui s'appelle MyFox...

    Sinon, vous arrêtez votre link, vous regardez la liste des wifis disponibles et vous reprenez l'installation avec le wifi qui est apparu.

    dominique
    dominique

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    Merci Guillaume, j'ai ce réseau , mais je ne peux pas m'y connecter.

    Dominique,

    Vous devez pouvoir vous y connecter.

    En revanche, votre téléphone va vous signaler que vous n'avez pas accès à internet.

    Ce wifi sert uniquement à communiquer avec le link.

    Soyez attentif au message de votre smartphone et revenez ici.

    dominique
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    Tout à fait, mon smartphone m'indique que je n'ai pas internet et me demande de me connecter sur un autre réseau

    Dominique, c'est quel modèle de smartphone ?

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    Guillaume, c'est un samsung galaxy J5

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    Une fois le téléphone connecté, retournez sur l’application Somfy Protect.

    Dominique,

    Tentez de désactiver l'option réseau intelligent.

    Il faut arriver à vous connecter à ce wifi sans internet.

    dominique
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    David, l'application reste bloquée tant que la connexion ne s'établit pas.
    Guillaume, pas possible de se connecter à ce réseau sans internet...
    je ne sais pas quoi faire

    dominique
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    En bidouillant avec les réseaux ...le link est enfin connecté. 3 jours pour y arriver, c'est ce que l'on appelle le progrès ;)

    dominique
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    Merci de vos aides

    Bonjour Dominique,

    Avez-vous trouvé ce qui vous bloquait ou c'est passé comme ça subitement ?

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