Problème de compte suite changement Tahoma

Bonjour,

Je vous contact suite à l'achat de la nouvelle tahoma switch, j'ai revendu mon ancienne tahoma V2, qui a bien été reinitilaser par le nouveau propriétaire (PIN : 1202 0201 7771) .

Aujourd'hui je veux ajouter tous mes équipements sur ma nouvelle tahoma, malheureusement je ne peux pas car ça me dit que c'est lié à l'ancienne box tahoma. (alors qu'elle a été réinitialiser) pouvez vous m'aider ? Que dois-je faire pour pourvoir intégrer à nouveau mes équipements ? J'aimerais éviter de reinitilaser tous les équipements..

Merci de votre aide