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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ajouter un volet roulant à Tahoma

Bonjour,
Je viens de changer des moteurs de volet. En voulant les remettre sur Tahoma, je n’arrive pas à atteindre la page configuration qui ne s’affiche pas.
Avez-vous une solution à me proposer SVP.
Par ailleurs, lorsque j’y parviendrai, dois-je supprimer l’ancien volet ?

Merci à tous et bonne journée.

Brigitte G.
Brigitte G.

Brigitte G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si c'est un TaHoma V2, refaites une synchronisation avec le serveur.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Il faudra supprimer les éléments qui ne servent plus.

    Bonne journée !

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