Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Capots IntelliTag pattes cassées

Bonjour,
Suite au remplacement des piles, j'ai plusieurs pattes cassées sur mes capots d'IntelliTag Model BU2001. Ces pattes sont très fragiles.
Je souhaite commander plusieurs capots.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci,

JP

J P.
J P.

J P.

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Consultations
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Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
J P.
Date
17 juin 2021
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour J,

    Afin de vous faire parvenir des capots d'IntelliTAG, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    Sébastien A.
    Sébastien A.

    Sébastien A.

    Niveau
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    Bonjour

    J'ai la meme question, et je confirme la fragilité des pattes des intellitags, j'aurais également besoin d'un capot de remplacement.

    Merci de votre aide

    S.A

    Nom de l'auteur
    Sébastien A.
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Afin de vous faire parvenir des capots d'IntelliTAG, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r
    Christophe F.
    Christophe F.

    Christophe F.

    Niveau
    0
    51 / 100
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    Bonjour. Une patte de capot s’est également cassée sur un de mes intellitag suite à un changement de pile hier. Comment puis-je m’en procurer un de remplacement ? Merci d’avance.

    Nom de l'auteur
    Christophe F.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Benoît P.
    Benoît P.

    Benoît P.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème de capot intellitag, pattes défectueuses, comment puis je le remplacer ?
    Merci d'avance pour votre réponse.
    Cordialement
    Benoît Polunice

    Nom de l'auteur
    Benoît P.
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    r
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Benoît,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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    réponse
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