Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compte somfy inexistant du jour au lendemain

Bonjour,
Du jour au lendemain mon compte somfy est devenu inexistant, et lorsque je je veux reconnecter ma Tahoma avec le code pin, j ai pour réponse que celle ci est deja connectée.
Je m inquiète d une fuite de données et voudrais pouvoir accéder a mon compte et changer le mot de passe

Merci,

Jerome C.
Jerome C.

Jerome C.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Jérome

    Essayez de vous connecter par le lien ci dessous
    https://accounts.somfy.com/login

    Et pour changer le mot de passe c'est celui ci
    https://accounts.somfy.com/resetting/request

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