Question en attente de réponse
panne sur portier video v300 ?
Bonjour,
J'ai installé un v300 en janvier 21, il a fonctionné correctement jusqu'a ce jour 28/06/21. je n'ai plus d'image sur le visio, par contre la communication et la sonnette fonctionnent
Je n'ai plus d'accès au menu
J'ai controlé les connections, meme constat
Merci, pour votre retour
Réponses
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Platine de rue Portier Vidéo V300
Bonjour, Est-il possible sur ce modèle de portier vidéo, d'ajouter une seconde platine de rue ? même sans fils (RTS ?). L'option pour un second écran est disponible mais pas...Merci beaucoup pour votre réponse rapide. -
Portier vidéo v300 qui ne fonctionne pas
Bonjour, Nous venons d installer le portier vidéo (acheté fin août) mais celui-ci ne fonctionne pas. Nous avons vérifié les branchements. Le bouton poussoir de la platine de...Bonjour Fanny, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Panne moteur slidymove 300 ou boitier électronique Référence 9020073 Slidymoove
Bonjour, Je n'arrive plus a piloter mon portail coulissant ni avec ma télécommande, ni avec mon digicode ou via Tahoma. Je me demande si cela vient de mon moteur slidymoove...Merci, la voici -
Branchement du portier video V300 à un moteur Evolvia 400
Bonjour, J'ai un moteur Somefy Evolvia 400 sur lequel j'avais branché un potier vidéo SYSTEC. ce portier vidéo est tombé en panne. J'ai alors acheté un portier somefy V300...""j'ai branché uniquement les cellules. le moteur se remet à clignoter 4 fois dès que je remet le 230v."" Et sans les cellules ? Et photos ? -
Panne appel sur portier v300 ?
Bonjour, je viens d’installer le portier vidéo il y a 4 jours le. v300, ce matin après de multiples essais d’appels depuis le portier il n’y a plus de bip localement et l’appel...Bonjour Stanislas Si vous avez parcouru le forum sur les problèmes de portier, la première réponse est toujours la même Démontez votre platine de rue et connectez là avec un...
-
-
-
