Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème de mémoire

Bonjour,

Je rencontre un problème de memorisation,
le voyant "set" clignote lentement
J'ai un Elixo smart IO, pendant 15 jours il a bien fonctionné, depuis je suis obligé de reprogrammer le portail il ne s'ouvre plus ou ne se ferme plus.

De plus il ne se referme plus lorsque nous le franchissons ou après les 120 secondes.

Merci de votre retour

Rémy F.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Rémy,

    Vous ayant déjà répondu sur un autre post. Merci de bien rester sur un seul et même post afin de ne pas créer plusieurs sujets.

    Bonne journée,

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