Question en attente de réponse
Comment identifier l.élément défectueux entre le clavier et la centrale?
Bonjour,
J’ai installé une alarme Somfy Protexiom 400 en 2010. Aujourd’hui je rencontre une problématique avec mon clavier ou ma centrale. Le clavier ne communique plus avec la centrale. Les autres éléments quant à eux fonctionnement correctement. J’ai tenté plusieurs actions:
- Changer les piles du clavier.
- Rapprocher le clavier de la centrale.
- Éloigner la centrale de la box
Je n’ai Toujours pas trouvé de solution pour identifier quel élément était défectueux.
Une idée ?
Merci,
Réponses
Bonjour Jacky,
J’ai changé les piles de ma centrale, sans succès . J’ai retiré le clavier de ma configuration via l’application. Depuis impossible de le connecter à la centrale.
Le clavier fonctionne pourtant bien.
Merci
Bonjour Thomas,
J'ai réussi à supprimer le détecteur de fumée de la centrale et de le rajouter sans rencontrer de problème.
J'ai retenté la même manipulation pour le clavier sans succès.
Merci pour votre aide,
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