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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Suppression compte ancien propriétaire protexiom ultimate GSM

    Bonjour,
    j'ai acheté une maison équipée d'une alarme Protexiom Ultimate GSM.
    J'ai reconfiguré le système sans soucis.
    Maintenant, j'aimerais utiliser l'application pour gérer mon alarme à distance.
    Je souhaiterais donc supprimer le compte du précédent propriétaire pour pouvoir y associer le mien.
    D'avance merci pour votre aide.

    Cedric E.
    Cedric E.

    Cedric E.

    Niveau
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    Code postal:
    94170
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    Alarme protexiom gsm
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    8 rue de tannebourg
    Ville:
    LE PERREUX SUR MARNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 16 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Cedric E.
    Date
    13 juillet 2021
    il y a 22 jours
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Cédric,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Cedric E.
    Cedric E.

    Cedric E.

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    8 rue de tannebourg
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    LE PERREUX SUR MARNE
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    Bonjour,
    j'ai eu le service client par téléphone et le problème est résolu.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Cedric E.
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    r

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